Brian Armstrong 亲述 Coinbase 使命、战略与文化

原文标题：《Coinbase 创始人详述：我们的使命、战略与文化》撰文：Brian Armstrong，Coinbase 创始人从一开始，我建立 Coinbase 就是为了利用加密货币的力量并在世界上创造更多的自由。五年前，我们将其编入了描述我们的愿景、使命和战略的第一个版本文章中。每隔几年我们就会重新审视一下，看看我们是否可以改善这些核心原则的表述。为什么？因为它们几乎影响了我们在 Coinbase 做出的每一个决定。「这有助于我们完成使命吗？」 是我们最常问自己的问题之一。这就是我们如何确保我们做出的决定和我们推出的产品有助于推动我们的使命向前发展。我对于建立一家公司的理念之一是，在人们的脑海中只留下几个关于你试图在世界上实现的目标的关键信息。在这方面，我们最近推出了一组描述 Coinbase 使命、战略与文化的简化文档，以下是我们如何定义它们：我们的使命是增加世界的经济自由。为什么要经济自由？经济自由度是一个明确定义并已被衡量数十年的全球指标。它是一个综合指标，在全球和每个国家 / 地区都进行了评估，它着眼于各种因素，例如产权、货币稳定性、开展你想要的业务并在你想要的地方工作的能力、自由贸易、腐败等。经济自由即使不是充分条件，也是人类进步的必要条件。经济自由度更高的社会预期寿命更长，GDP 增长更快，战争和腐败更少，环境得到更好的对待，最贫困的 10% 人群的收入更高。更高的经济自由与我们都渴望创造的社会类型相关。问题是经济自由增长得不够快，过去 25 年的趋势是非常渐进的增加。我们在 Coinbase 的工作是向上弯曲这条曲线的形状。经济自由指数当我在 2010 年第一次阅读比特币白皮书时，我意识到这一计算机科学突破可能是创造更多经济自由的关键。当前的金融体系充斥着高昂的费用、延误、不平等和创新障碍。在许多国家，公民无法获得健全的货币、有效的信用体系，甚至基本的财产权。我意识到我们可以使用加密货币在世界上每个国家建立健全的金融基础设施。加密货币可以为任何人提供经济自由的核心原则：财产权、健全的货币、自由贸易以及以他们想要的方式和地点工作的能力。在 Coinbase，我们专注于提高经济自由度，因为我们相信这是我们能够对世界产生最大影响的方式。每个人都应该获得可以帮助他们为自己和家人创造更美好生活的金融服务，而 Coinbase 的任务是让这个未来成为现实。大约五年前，我编写了 Coinbase 总体规划，其中概述了我设想的加密货币在达到 10 亿用户的道路上所经历的四个阶段。我们朝着这个计划取得了令人难以置信的进展，在 Coinbase 上有超过 5000 万经过验证的用户，还有更多人使用其他加密产品。如果我们正在努力实现增加经济自由的使命，那么我们的战略就代表了我们将如何实现这一目标。这个修订后的框架反映了 5 年后我们在加密货币发展中的位置，以及我们认为未来 5 年以上的样子。我们的战略有 3 个支柱：加密投资仍然是我们的核心业务，它是发展加密经济的基础。投资是每个加密货币持有者和用户的第一个使用场景，我们是世界上最值得信赖的入口。我们将继续专注于：加密投资是第一个使用场景，它正在引导一个庞大且不断增长的加密持有者网络。随着越来越多的用户持有加密货币，将开发新产品来帮助他们使用加密货币。Coinbase 将提供由现代加密基础设施支持的金融服务，包括：我们的中心化产品将继续在加密经济的发展中发挥关键作用。随着时间的推移，我们预计 DeFi 将超过 CeFi。我们拥抱去中心化，并将构建产品。最后，加密公司和协议团队正在推动金融场景之外的新创新和产品。Coinbase 将在加密经济中对第三方产品的可发现性和可用性进行深入投资，并使加密既易于使用又易于购买：我们的使命和战略是做什么和怎么做，但建立世界一流的公司首先要建立一支高绩效的团队。我们的第一要务是吸引和留住顶尖人才，这就是为什么我们不断努力建立一种文化，使我们的团队能够在他们的职业生涯中做到最好。我们的文化是我们招聘和晋升的基础。1、清晰的沟通我们是直接和简洁的团队。我们有效地共享信息，提高协作和生产力。我们积极倾听。2、高效执行我们对行动有偏爱。我们快速完成高质量的工作。我们专注于 20% 的工作，这会给我们带来 80% 的影响。3、像主人公一样行事我们为实现使命承担 100% 的责任。我们寻求改进我们公司的所有方面，即使是我们工作中没有明确一部分的方式。4、顶尖人才我们采取非常措施，让每个职位都有杰出的人。在提出聘请要约之前，我们会询问每位候选人是否会提高团队的平均水平。我们广泛撒网，以吸引来自不同背景的候选人，同时注重技能和文化的一致性。我们积极辅导和发展。不起眼的表现会得到慷慨的解雇费。5、冠军队伍我们是一支成功的团队，而不是一个家庭，对绩效和交付成果抱有很高的期望。我们在一起更强大，所以我们选择专注于团结我们的东西，而不是分裂我们的东西。我们有一种强烈的工作文化，并且经常被赶出我们的舒适区。我们认真对待休息，以长期提高生产力。6、持续学习我们很谦虚，重视学习而不是正确。我们乐于提供和接受坦诚的反馈，并将每一次挫折视为学习的机会。7、以客户为中心我们专注于解决客户的技术问题，让他们能够获取、存储和使用加密货币。我们努力成为最容易使用、最值得信赖和最安全的平台。在我们做出的每一个决定中，我们都会问：「这如何为我们的客户创造更多价值？」8、可重复的创新我们是建设者，利用技术来改善世界，不断地传达想法而不是仅仅讨论它们。我们知道，公司必须不断自我改造以避免停滞不前。我们对失败有很高的容忍度，将我们 10% 的资源投资于雄心勃勃的风险投资。9、正能量我们对未来持乐观态度，并决心实现目标。我们共同创造解决方案，而不是选择责备和批评。我们在工作中创造休闲的时刻。