区块链将如何改变消费品和零售_链圈子

目前全球估值约落在30亿美金的区块链不会在明天改变整个产业的面貌，然而10年后呢？一次IHS Markit的研究预估全球区块链市场将会在2030年成长至2兆美金，Gartner更是做了更激进的预测，推估2030年区块链将会创造3兆美金的价值。

而在下一个10年间，区块链这将近1000倍的成长对于消费品所代表的意义为何？??

消费品与零售中区块链的两大应用

在一次勤业众信对消费品公司的高阶主管所做的调查中，他们发现有42%的公司表示在未来的几年中他们都在区块链上规划了至少500万美金的投资，然而即便如此，大多数的业者依然区块链的实际应用层面感到困惑，其中普及区块链应用应用的最大障碍即是决策者缺乏对此科技的理解。也许多数的高阶主管都了解区块链，甚至清楚他潜在的价值，然而却无法明确定义出区块链能够为自己公司所带来价值时，更不用说是前进方向等。

我们希望能够透过此篇洞见，来让消费品业者清楚理解区块链在产业中的应用为何，同时也希望透过提倡区块链的应用来让商业的环境变得更透明、更有效率、以及更真实。

提高供应链效率以及产品品质

随者全球贸易加剧、顾客追求产品的透明化、地方政府越来越严苛的规范、以及CPG公司追求灵敏，供应链管理对于业者来说变得越来越复杂且难以管理，如何有效的优化效率并提升品质是所有业者都在面临的挑战，过往的基础建设、贸易伙伴、组织架构、以及科技等等似乎已无法满足现在业者的需求，然而，区块链提供了解决办法。

区块链最大的应用领域即是供应链，其技术的本质能够让供应链上所有的环节提供唯一的真实情况，并且自动化所有的报告流程。如此的营运模式让业者不仅能够更有效的管理供应链，同时也能对于供应商提供的原物料或产品品质感到信任，以下为两个区块链能在供应链提供庞大价值的环节。

1. 可追踪性
   随着顾客对于产品的原物料、制作方式、经手商等资讯要求更多的透明，以及地方政府越来越严苛的规范，像是Tracibility Certification也慢慢的被CPG业者采用来做为一个达到要求的证明（尤其是采购阶段），业者却面临着缺乏资源去满足如此需求的窘境。然而，应用区块链却能大幅提高其追踪性，并因其特性，所有关于产品的资讯都会实时的被传上云端，倘若有任何未达到规范的情形，组织也能即刻处理。
    
2. 高弹性及高灵敏
   以往在供应链管理中，遇到极端事件时，管理往往会失去效能，同时也无法实时以及有效的判断所有利害关系者的营运状况，从而无法达到灵敏。然而，因为区块链实时的特性，业者能利用区块链来更好的掌握所有货源的进程，并且更有效的管理所有Stakeholders的情况等。

优化交易流程以及真实性

即便现在所有的公司都在讲数位转型，在零售与消费品领域中，业者依然在交易的过程中利用纸本做纪录，这不仅对于多品牌的大企业来来说难以管理，对于小公司来讲也是人事的一笔负担。

而区块链在交易层面上能带给业者多项优势，其一在于简化公司端彼此的交易流程，利用智能合约来取代传统的纸本合约，从而降低纸本合同额外衍生出来的风险与成本，同时，以智能合约为基准的交易对于频繁需要处理国际交易的业者来说非常实用，能通过这种分散型的帐本系统来降低跨国交易的庞大成本。在WTO发表的这篇报告当中，我们可以更深的看到区块链在国际交易上的明确应用以及目前的困难与挑战。

而不只B2B，业者更是能通过Crypto来降低交易成本以及加速B2C交易流程，或是使用区块链来达到更快且更低成本的信用卡认证系统，以消除银行所收取的手续费，同时，因为区块链的特性，每一笔交易都会在区块链上被记录（也是在云端上被记录），消费者也不再需要纸本收据或是加入会员来证明他的购买等，大幅的提高了客服品质与效能。