Science：ChatGPT 可以降低了不同人之间的绩效差异

巴比特讯，量子位今日发文表示，学术期刊《Science》正刊发表对 ChatGPT 的调查报告，《生成式人工智能对生产力影响的实验证据》。对于一些文书任务，ChatGPT 不仅能在节省 40% 时间的同时提高 18% 的绩效，还降低了不同人之间的绩效差异。

这场实验一共邀请了 453 名受试者，分为实验组和对照组。这些受试者是来自不同领域、受过高等教育的专业人士。在为期一个月的实验中，他们被要求完成与职业相关的写作任务。这些任务包括撰写新闻稿、简短报告、分析计划和电子邮件，时长约为 20 到 30 分钟。评估的指标包括效率和质量两部分，每份成果分别交由三名相关领域的专业人士进行盲评（1-7 分）。结果显示，实验组所用时间减少了 0.75 个标准差（约 11 分钟），评分则提高了 0.41 个标准差。如果换算成百分数，时间缩短和质量提高的比例分别是 40% 和 18%。

实验结束后，研究人员还对这些受试者进行了两次回访，分别有 92% 和 83% 的人给出了回复。第一次回访是在实验结束后两周，实验组和对照组分别有 34% 和 18% 的人仍在使用 ChatGPT。六周之后，也就是实验结束后两个月，这组数字分别提升到了 42% 和 27%。综上所述，研究人员认为，ChatGPT 在提升工作质效方面确实有显著作用，但其能否取代人类仍不明确。