随着全球新冠疫情和万物互联及数字化的发展深刻地改变了世界的运作方式。德勤发布第四年度“全球区块链调查”（Blockchain survey2021）报告发现：数字资产正成为金融服务业（FSI）的主要优先事项，金融服务业（FSI）必须加快产品现代化和分销以实现经济增长。根据调查报告，73%的受访者担心，如果他们不采用区块链和数字资产，他们将失去竞争优势；76%的受访者认为实物货币的末日即将到来，数字资产将在未来5到10年内取代法定货币。调查显示，尽管存在挑战，但对于区块链、数字资产和加密货币解决方案的未来能带来的收入机会，受访者都持乐观态度。金融服务业先锋受访者的对区块链技术的信心最强，93%的受访者表示强烈或多少同意，金融服务业整体及所有调查受访者的信心各为80%。德勤咨询有限责任合伙公司（Deloitte Consulting LLP）负责人、全球和美国区块链和数字资产领导者琳达·帕祖克（Linda Pawczuk）在报告中表示：“去年，我们看到全球金融生态系统都在思考由数字资产推动的新商业模式方面发生的重大变化，以及这一模式如何在金融基础设施中发挥有意义的作用。”德勤2021全球区块链调查报告显示，银行业的基础已经基本过时，金融服务业的参与者必须重新定义自己，并找到创新的方法来创造未来经济增长的货币。德勤指出：与以往关注区块链的实用性和普遍采用的版本不同，今年的“全球区块链调查报告”更着眼于由区块链技术支持的数字资产如何在全球扰乱金融服务业。以下为主要调查结果：2021年全球区块链调查报告发现，全球金融服务业领导者将数字资产及其底层区块链技术视为当前和近期的战略重点。近80%的总体受访者表示，在未来24个月内，数字资产将对各自的行业非常重要。81%的受访者强烈同意区块链技术具有广泛的可扩展性，并已获得主流采用。随着向数字化的转变继续加速整个行业的转型，金融服务组织必须找到新的商业模式。总体调查受访者认为未来加密货币潜在使用案例中，托管（45%）、新支付渠道（42%）和投资/组合多样化（41%）将处于领先地位。正如资金的保管和交易一样，贷款和资本形成也在升级，因为新方法满足了人们对更有效的融资方式的日益增长的需求。因此，36%的总体受访者表示，获得资金来源将成为其各自组织数字资产影响最大的领域。
此外，调查结果表示受访者还支持使用数字资产简化支付。目前这是一个非常分散和复杂的过程。约43%的金融行业受访者表示，“新的支付选项”代表了其组织认定数字资产是“非常重要”的作用。而在金融行业的先驱中，认为新的支付选项很重要这一比例跃升至63%。调查参与者也希望看到各种数字货币的积极影响。其中，他们认为更为有利的是稳定币，因为其与一些资产联系起来，波动最小以及各国央行发行的隐匿性货币。42%的受访者积极评价这类数字货币，而在公司发行的数字货币中，这一数字仅为33%。对于区块链、数字资产和加密货币解决方案潜力的乐观预期也似乎是有共识的。约有6/10的总体调查受访者和7/10的金融行业服务者先驱将监管障碍列为接受数字资产的最大障碍；安全问题也排在首位：近70%的总体调查受访者认为数据安全监管需要最大的修改，71%的总体调查受访者认为网络安全是接受前的最大障碍。 
德勤咨询有限责任合伙公司（Deloitte Consulting LLP）负责人、美国金融服务业区块链领导者理查德·沃克（Richard Walker）表示：“随着数字资产迅速改变市场，全球金融服务业正努力进行自我改造，创造新的收入来源。对于那些探索利用区块链技术和数字资产的力量来重新构想其商业模式的参与者来说，全球金融市场的几个领域真的存在变革的机会。”调查报告的数据样本德勤公司在3月24日至2021年4月10日期间进行了“2021全球区块链调查”，并在10个国家或地区（英国、美国、巴西、中国、德国、中国香港特别行政区、日本、新加坡、南非、阿拉伯联合酋长国）对1280名高级管理人员和从业人员进行了抽样调查。 
报告主要调查的三类对象：特定行业参与者：包括金融服务业、政府和公共服务、科技,传媒及电讯、以及生命科学和医疗保健行业；金融服务业（投行、支付公司、保险公司）的高级管理人员；金融服务业先驱者：已将区块链和数字资产确定为五大战略重点，并已将区块链解决方案部署到生产中或将数字资产集成到其核心业务活动中的高级管理人员代表。报告来源：https://www2.deloitte Blockchain-survey.com/content/dam/insights/articles/US144337_Blockchain-survey/DI_Blockchain-survey.pdf
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